Información General

BrightConcentration (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de todos nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación en trading de futuros.

Nos regimos por las leyes de protección de datos de Argentina, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y sus modificatorias. Nuestro domicilio legal se encuentra en Belgrano 731, X5000 JQO, Córdoba, Argentina.

Datos que Recopilamos

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos y necesarios para nuestros servicios educativos:

• Proporcionar acceso a nuestros programas de formación en trading de futuros
• Personalizar el contenido educativo según tu nivel de conocimiento y progreso
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de cursos, nuevos contenidos y servicios relacionados
• Procesar pagos y gestionar la facturación de nuestros servicios
• Brindar soporte técnico y resolver consultas sobre el uso de nuestra plataforma
• Mejorar nuestros métodos de enseñanza basándose en el análisis agregado del rendimiento estudiantil
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestra actividad educativa
• Proteger la seguridad e integridad de nuestros sistemas y prevenir fraudes

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos limitados en las siguientes circunstancias específicas:

También podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o cuando creamos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de otros usuarios.

Tus Derechos sobre los Datos

Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo
• Acceso restringido a información personal solo para empleados autorizados
• Monitoreo continuo de nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
• Capacitación regular del personal sobre mejores prácticas de protección de datos

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo. Los criterios que utilizamos para determinar los períodos de retención incluyen:

• Datos de cuenta activa: mantenidos mientras tu cuenta permanezca activa
• Registros educativos: conservados por 10 años después de completar el programa
• Información de facturación: retenida por 10 años según las obligaciones fiscales
• Datos de comunicaciones: eliminados después de 3 años de inactividad
• Logs técnicos: conservados por un máximo de 12 meses

Una vez vencidos estos períodos, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal de manera segura, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de Argentina. Cuando transferimos datos personales a otros países, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información, incluyendo:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades de protección de datos
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Evaluaciones de adecuación del nivel de protección en el país de destino

Siempre informamos a nuestros usuarios sobre cualquier transferencia internacional y las medidas adoptadas para proteger sus datos durante estos procesos.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones significativas, te notificaremos por correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituirá tu aceptación de la política actualizada.

Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), que es la autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina.